铜川市新区：坚持协同发力全力推进社区物业党建联建

近年来，铜川新区主动聚焦物业管理和服务群众的难点、堵点问题，扎实开展社区物业党建联建工作，不断增强居民群众的幸福感、获得感。

一、坚持系统思维，建立健全上下联动的推进机制。一是完善政策措施。围绕创建社区物业党建联建示范区目标，制定加强社区物业党建联建《实施方案》和创建示范区《实施方案》，并配套出台创建五年规划、三年行动计划和年度任务清单，为深入推进联建提供支撑和保障。二是强化统筹协调。将社区物业党建联建纳入城市党建三级联动体系，将年度任务落实情况作为日常督查检查、年度目标责任考核和党组织书记抓党建述职评议考核内容，夯实抓落实责任。三是突出共建联建。依托共驻共建模式，将涉物业管理各方纳入网格，通过党建联席会平台，撬动各方资源力量，积极协调解决物业管理难题，形成齐抓共管的良好局面。

二、严密网格体系，构建上下贯通的基层治理根基。一是整合网格单元。按照“利于管理、便于活动、发挥作用”原则设置基础网格，一级网格以社区为单位，二级网格根据小区入住率划分，三级网格按照覆盖350户左右标准具体到楼栋，将主城区划分成15个一级网格、61个二级网格、135个三级网格。二是完善网格功能。将原有治安综治、就业社保等网格整合为“全科大网格”，全面承接社会管理事务，为居民群众提供政务、生活服务。三是组织覆盖网格。结合基础网格优化调整情况，累计组建网格（小区）党支部61个、楼栋党小组135个、党员中心户415个，基本搭建起“社区党组织+网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”的组织体系。

三、聚焦物业短板，全力打通服务痛点堵点。一是实施“红色物业”培育计划。开展“两个覆盖”排查，累计组建非公物业服务企业党组织4个，对暂不具备组建条件的选派党建指导员16名。二是稳妥推进物业服务全覆盖。聚焦破解“三无小区”治理难题，积极探索在社区党组织领导下的居民自治、外包托管等方式，努力消除物业管理服务空白点。三是实施物业管理提升行动。对现有安置小区、单位型小区、社会化管理小区分类施策管理，通过组建“红色管家”志愿服务队、签订共驻共建协议等方式，累计协调解决涉及群众身边各类问题82件。

四、凝聚各方资源，提升为民服务整体水平。一是深化“双报到”制度。落实在职党员社区“双报到”制度，引导600余名党员亮身份，就近到社区报到，向小区下沉，开展志愿服务。同时，建立街道班子成员包联社区机制，不定期开展走访排查，直接联系服务群众，累计帮助解决涉及老旧小区改造、居民出行等问题60余件。二是依托社会力量精准服务。引导爱心企业、社会组织参与社区服务，实施便民餐桌、公益体检等项目，定期开展爱心培训、健康义诊等服务，实现了各方齐上阵、服务零距离。三是提升智能服务水平。借助“互联网”开展便民服务，群众通过“微小区”、微信小程序等预约代办事项，网格员上门提供养老认证、物业费代缴等服务，最大限度把便捷留给居民群众。